Jautājumi

TiVi konts ir nepieciešams, lai no datora zvanītu uz telefonu. Zvaniem no datora uz datoru izmantojot TiVi telefonu, reģistrācija un TiVi konts nav nepieciešami.

TiVi kontu tu automātiski iegūsti reģistrējoties TiVi mājaslapā (adrese http://www.tivi.com/register.php).

Minimālais maksājums ir 25 santīmi. Ar to ir pietiekami gandrīz 5 minūšu ilgai sarunai, zvanot uz jebkuru Eiropas valsti (zvanot uz mobilo telefonu, tarifi ir aptuveni 2 reizes lielāki). Tarifus skatīt šeit.

Visērtākais un ātrākais maksājuma veids ir izmantojot HanzaNet maksājumu formu. Ar HanzaNet tas prasīs ne vairāk kā vienu minūti. Ja neesi HanzaNet klients, tad maksājumu ir iespējams veikt ar pārskaitījumu jebkurā bankā. Mūsu rekvizīti. Pārskaitījuma gadījumā konta bilance tiks papildināta tikai nākošajā darba dienā.

Konta atlikumu un veiktos zvanus ir iespējams pārskatīt ieejot TiVi klientu lapā kā reģistrētam lietotājam.

Abonēšanas maksas šobrīd mūsu servisam nav. Ja būs, tā nepārsniegs 10 santīmus mēnesī.

Jā, protams! Tomēr, darot to publiskā vietā, kā e-kafejnīca vai darba vieta, pārliecinies, ka neviens cits nevar uzzināt tavu lietotājvārdu un paroli.

Tādā gadījumā TiVi telefons tevi informēs, ka ir nepieciešams papildināt kontu. Ja esi HanzaNet klients, to var izdarīt šeit.

TiVi telefons par to brīdinās 30 sekundes pirms zvana pārtraukšanas. Zvana laikā tā bilanci papildināt nav iespējams, tāpēc, ja vēlies ilgāk papļāpāt ar draugu Vācijā, pārliecinies, ka Tavā kontā ir vismaz pāris lati (stundu ilgai sarunai ar fiksētās līnijas tālruni pietiks ar 3 latiem).

To var izdarīt par to paziņojot TiVi personālam. Mēs pa e-pastu nosūtīsim tev lūgumu to apstiprināt un pēc atbildes saņemšanas to slēgsim. Ievēro, ka slēgt iespējams ir tikai tukšu kontu.

Nē. Tomēr, lai to slēgtu, tev nepieciešams iztērēt konta atlikumu. Tukšus kontus, kuri 6 mēnešus netiek lietoti, mēs slēdzam automātiski.